Sie können das von Ihnen gemietete Auto zurückgeben, indem Sie sich zum angegebenen Zeitpunkt an die Autovermietung wenden, bei der Sie es abgeholt haben. Während des Liefervorgangs wird das Fahrzeugschadensformular überprüft und wenn kein Schaden am Fahrzeug vorliegt, endet der Liefervorgang.

Sie müssen den Mietwagen selbst abholen und zurückgeben. Wenn eine andere Person das von Ihnen gemietete Fahrzeug abliefern muss, muss diese Person während der Anmietung des Fahrzeugs auch bei Ihnen vorbeikommen und den Mietvertrag als zusätzlicher Fahrer unterzeichnen.

Schäden am Mietwagen sind durch die Versicherung abgedeckt. Die Versicherung übernimmt diesen Betrag aus der Verkehrsversicherung des schuldhaften Fahrers. Die Geltendmachung einer Gebühr vom schuldhaften Fahrer ist nur möglich, wenn der Schaden die Versicherungssumme der Verkehrsversicherung übersteigt.

Bei einem Motorschaden eines Mietwagens werden die Kosten in der Regel von der Versicherung übernommen. Stellt sich jedoch aufgrund der Einschätzungen der Versicherungsexperten heraus, dass der Fehler beim Fahrer liegt, bevorzugen Unternehmen in der Regel eine einvernehmliche Einigung mit dem Fahrer.

Bei der Autovermietung füllen Unternehmen vor der Übergabe des Fahrzeugs ein Formular aus. In diesem Formular werden beschädigte Teile und etwaige Kratzer am Fahrzeug deutlich angegeben. Anschließend werden dem Fahrer vor der Übergabe des Fahrzeugs alle diese Abschnitte gezeigt und mit dem Formular abgeglichen. Wenn der Fahrer bei der Rückgabe des Mietwagens einen Kratzer am Fahrzeug feststellt, der nicht im Formular angegeben ist, meldet das Unternehmen diesen Schaden dem autorisierten Service. Die Servicerechnung wird an den Fahrer weitergeleitet und die Zahlung erfolgt voraussichtlich durch den Fahrer.

Schäden am Fahrzeug infolge eines Unfalls können zu einem Wertverlust des Fahrzeugs führen. Mit anderen Worten: Selbst wenn das Fahrzeug repariert wird, entsteht ein Wertverlust, da es als beschädigt gilt. Verliert der Mietwagen an Wert, wird der gesamte Verlust von den Versicherungen übernommen. Daher wird vom Fahrer keine Gebühr für den Wertverlust des Fahrzeugs erhoben.

Bei der Online-Automiete bestimmen Sie zunächst den Ort, das Datum und die Uhrzeit der Abholung des Fahrzeugs, wählen das für Sie passende Fahrzeug aus und führen den Mietvorgang durch. Nachdem Ihre Transaktion genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Anschließend müssen Sie mit einer auf Ihren Namen registrierten Kreditkarte und Ihrem Führerschein zu der von Ihnen ausgewählten Autovermietung gehen. Hierbei fordert die Autovermietung einige Dokumente von Ihnen an, wie z. B. Personalausweis und Führerschein. Wenn Sie die notwendigen Voraussetzungen für die Anmietung eines Autos erfüllen, zieht die Firma eine Vorautorisierungsgebühr von Ihrer Kreditkarte ein und liefert Ihnen das Fahrzeug mit Vertrag.

Die Fahrer, die den Mietwagen nutzen, müssen im Mietvertrag angegeben werden. Fahrer, deren Namen nicht im Vertrag aufgeführt sind, sollten den Mietwagen nicht nutzen. Wenn Sie nach Abschluss Ihrer Mietwagenreservierung einen Zusatzfahrer hinzufügen möchten, können Sie das Fahrzeug mit dem Zusatzfahrer abholen und einen Zusatzfahrer zum Vertrag hinzufügen.

Es muss 21 sein. Laut Versicherungsbedingungen müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein, um ein günstiges Fahrzeug zu mieten. Für Fahrzeuge der Mittel- und Oberklasse gilt ein Alter von 25 Jahren als Untergrenze. Für Luxus- und Großfahrzeuge müssen Sie mindestens 28 Jahre alt sein.

Wer ein Fahrzeug der Economy-, Mittel- oder Oberklasse mieten möchte, muss seit mindestens 2 Jahren im Besitz eines Führerscheins sein. Bei Luxus- oder Großfahrzeugen beträgt dieser Zeitraum jedoch 3 Jahre.

Jedes gemietete Fahrzeug kann von mehr als einer Person genutzt werden. Der Zweit- oder Zusatzfahrer muss vor der Anmietung angemeldet und in den Mietvertrag aufgenommen werden. Damit ist auch der Zusatzfahrer von der Kfz-Versicherung abgedeckt. Selbstverständlich muss auch der Zusatzfahrer die für den Hauptfahrer festgelegten Alters- und Führerscheinkriterien erfüllen.

Die im Preis Ihres Mietfahrzeugs enthaltene Kilometerleistung beträgt 100 km pro Tag und 3.000 km pro Monat. Wenn die angegebene Kilometerzahl überschritten wird, wird eine Gebühr für die Überschreitung der eintägigen Mietmeilen erhoben.

Um den Mietwagenvorgang abzuschließen, müssen Sie den gesamten Mietpreis (Vorauszahlungsbetrag) oder einen Teil davon per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen. Wenn Sie die vollständige Zahlung geleistet haben, leisten Sie bei der Übergabe des Fahrzeugs an Sie keine Zahlung. Bei allen Zahlungsarten müssen Sie bei Abholung Ihres Fahrzeugs Ihre Kreditkarte und Ihren Führerschein dabei haben.

Für die Gültigkeit einer Kfz-Versicherung gelten einige wichtige Bedingungen. Bei Alkohol- oder Drogenkonsum verliert die Versicherung vollständig ihre Gültigkeit. Ebenso entfällt die Gültigkeit der Versicherung, wenn die gesetzlichen Geschwindigkeitsbegrenzungen nicht eingehalten werden, das Fahrzeug von anderen als den im Vertrag genannten Personen genutzt wird, die Zuladungsgrenze überschritten wird und das Fahrzeug außerhalb von Autobahnen genutzt wird. Damit die Versicherung gültig ist, müssen Verkehrs- und Alkoholprotokolle zum Zeitpunkt des Unfalls aufbewahrt und spätestens innerhalb von 48 Stunden an den Anbieter übermittelt werden, bei dem das Fahrzeug gemietet wurde.

Auch wenn die Fluginformationen zum Zeitpunkt der Anmietung für die Abholung Ihres Fahrzeugs am Flughafen noch nicht bekannt sind, müssen die Fluginformationen mindestens 24 Stunden vor der Abholung des Fahrzeugs per E-Mail gesendet werden. Dank Fluginformationen werden Sie auch bei Flugverspätung pünktlich abgeholt und erhalten Ihr Fahrzeug.

Das gemietete Fahrzeug darf ausschließlich an der angegebenen Adresse abgeholt und zur Rückgabe an die angegebene Adresse zurückgebracht werden. Eine Adresszustellung ist nur innerhalb der Grenzen des Bezirks bzw. Kreises möglich, in dem die Anmietung erfolgt. Bei Anmietung aus einem beliebigen Bezirk erfolgt die Lieferung nicht an die angegebene Adresse innerhalb der Grenzen eines anderen Bezirks bzw. Bezirks. Bei der Übergabe des Fahrzeugs wird eine maximale Wartezeit von einer Stunde akzeptiert. Wenn zusätzliche Wartezeiten erforderlich sind, können zusätzliche Gebühren anfallen. Bei vorzeitiger Fahrzeugrückgabe erfolgt keine Rückerstattung. Bei verspäteter Fahrzeugrückgabe können zusätzliche Gebühren anfallen.

Bei der Übernahme des Fahrzeugs ist es wichtig, den Füllstand im Kraftstofftank zu überprüfen. Es wird erwartet, dass das gemietete Fahrzeug mit demselben Kraftstoffstand zurückgegeben wird. Für Fahrzeuge, die mit überschüssigem Kraftstoff zurückgegeben werden, gibt es keine zusätzliche Rückerstattung. Bei fehlendem Treibstoff können Treibstoff- und Servicegebühren erhoben werden.

Alle unsere Fahrzeuge verfügen über OGS oder HGS. Auf diese Weise können Sie automatisch von mautpflichtigen Autobahnen wechseln. Die HGS/OGS-Gebühr wird in Höhe der Nutzung erhoben, + 10 TL Servicegebühr bei Rückgabe des Fahrzeugs. Wenn HGS/OGS noch nie genutzt wurde, kann keine Gebühr erhoben werden.

Es ist nicht möglich, mit in der Türkei gemieteten Fahrzeugen ins Ausland zu fahren. Versicherungen sind außerhalb des Landes nicht gültig. Möglicherweise müssen Sie dieses Problem jedoch privat mit dem Ort besprechen, an dem Sie das Auto mieten möchten.

Wenn Sie Ihre Anmietung am selben Tag stornieren, wird möglicherweise keine Gebühr erhoben. Bei Stornierungen, die 24 Stunden vor Mietbeginn erfolgen, kann eine Servicegebühr von 50 TL erstattet werden. Diese Zahl kann variieren. Servicegebühren, die bei der Stornierung nicht erstattet werden, können als Rabatt auf Ihre nächste Miettransaktion berücksichtigt werden.